2021年 最も優れた顧客サービス用ライブチャット・ソフトウェア 6月 9, 20213月 8, 2021 ライブチャットはメッセンジャーと同じで、今のビジネスには不可欠なツールです。リアルタイムの自動化により、顧客か … 続きを読む
最も優れた顧客セルフサービス・ソフトウェア – 無料ソフトと有料ソフト 6月 9, 20213月 8, 2021 顧客は満足すると、同じものを使い続けるものです。したがって、インタラクションで起きる顧客の感情的経験が、企業の … 続きを読む
Spotifyのカスタマサポート (スポティファイ) 10月 28, 20213月 8, 2021 ヘルプサイト ヘルプサイトには、よくある問い合わせがまとめられています。ほとんどの問題点は、こちら … 続きを読む
Tinderのカスタマーサポート (ティンダー) 10月 28, 20213月 8, 2021 Tinderにお問い合わせをする方法は、リクエストを送る又はヘルプセンターにて検索をする事ができます。 Tin … 続きを読む
IKEAのカスタマーサポート (イケア) 10月 28, 20213月 8, 2021 IKEAのお問い合わせは、二つあります。 まず、チャットによるお問い合わせがあります。受付可能時間は、10時〜 … 続きを読む
Wishのカスタマーサポート 10月 28, 20213月 5, 2021 Wishのカスタマーサポートにお問い合わせ、電話をする又はカスタマーサポートからお問い合わせという欄からお問い … 続きを読む
TikTokのカスタマーサポート (ティックトック) 10月 28, 20213月 3, 2021 ティックトックへのお問い合わせは、下記URLにてお問い合せが可能になっています。 下記URLは、ヘルプセンター … 続きを読む
最も優れた顧客サービス用サポート・チケット・ツールとヘルプデスク・ソフトウェア 6月 9, 20212月 21, 2021 組織の拡大に伴い、そのプロセスは一貫性があり効果的であることが求められます。そのために役立つソフトが、ヘルプデ … 続きを読む
顧客サービスの優れた企業の具体例 6月 9, 20212月 20, 2021 企業が高い評価を得るには、実に多くの要素に注意を払う必要があります。中でも、顧客サービスの優先は事業の第一目標 … 続きを読む