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ツール

知識ベース- 何を&どのように作る?

6月 27, 20216月 27, 2021
知識ベース

カスタマーサービスのスタッフは、特に会社が複数の製品、サービス、または両方提供している場合、覚えなければならな … 続きを読む

カテゴリー ガイド、ツール

ソーシャルメディアカスタマーサービス-それは何ですか?それをうまく行う方法は?

6月 25, 20216月 24, 2021
ソーシャルメディアカスタマーサービス

ほとんどの人はすでにスマートフォンを所有しています。この種のデバイスの高度な開発とともに、ますます多くのソーシ … 続きを読む

カテゴリー ガイド、ツール

あなたのビジネスに適した カスタマーサービスソフトウェアを選択する方法は?

6月 23, 20216月 21, 2021
した カスタマーサービスソフトウェアを

コンピューターはどんなビジネスにも大いに役立ちます。情報の保存、データの管理、従業員と顧客、販売と運用のプロセ … 続きを読む

カテゴリー ガイド、ツール

カスタマーサービスのトップサイトとオンラインリソース

6月 23, 20216月 19, 2021
カスタマーサービスのトップサイトとオンラインリソース

本は古い世代の方にとって常に頼りになる情報源でした。このため、当時は図書館が訪問者に学びを提供するための優先的 … 続きを読む

カテゴリー ガイド、ツール

2021年 最も優れた顧客サービス用ライブチャット・ソフトウェア

6月 9, 20213月 8, 2021
chat support tools

ライブチャットはメッセンジャーと同じで、今のビジネスには不可欠なツールです。リアルタイムの自動化により、顧客か … 続きを読む

カテゴリー ツール、ベンチマーク

最も優れた顧客セルフサービス・ソフトウェア – 無料ソフトと有料ソフト

6月 9, 20213月 8, 2021
customer service best self service software

顧客は満足すると、同じものを使い続けるものです。したがって、インタラクションで起きる顧客の感情的経験が、企業の … 続きを読む

カテゴリー ツール、ベンチマーク

最も優れた顧客サービス用サポート・チケット・ツールとヘルプデスク・ソフトウェア

6月 9, 20212月 21, 2021
customer service software

組織の拡大に伴い、そのプロセスは一貫性があり効果的であることが求められます。そのために役立つソフトが、ヘルプデ … 続きを読む

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